sexta-feira, 7 de dezembro de 2012
Mar Azul, Ferreira Fullar
Ferreira Gullar
Mar Azul
Mar azul
mar azul
mar azul marco azul
mar azul marco azul barco azul
mar azul marco azul barco azul arco azul
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mar azul
mar azul marco azul
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mar azul marco azul barco azul arco azul ar azul
quinta-feira, 6 de dezembro de 2012
FERREIRA GULLAR
TRADUZIR-SE
Uma parte de mim
é todo mundo:
outra parte é ninguém:
fundo sem fundo.
uma parte de mim
é multidão:
outra parte estranheza
e solidão.
Uma parte de mim
pesa, pondera:
outra parte
delira.
Uma parte de mim
é permanente:
outra parte
se sabe de repente.
Uma parte de mim
é só vertigem:
outra parte,
linguagem.
Traduzir-se uma parte
na outra parte
- que é uma questão
de vida ou morte -
será arte?
Uma parte de mim
é todo mundo:
outra parte é ninguém:
fundo sem fundo.
uma parte de mim
é multidão:
outra parte estranheza
e solidão.
Uma parte de mim
pesa, pondera:
outra parte
delira.
Uma parte de mim
é permanente:
outra parte
se sabe de repente.
Uma parte de mim
é só vertigem:
outra parte,
linguagem.
Traduzir-se uma parte
na outra parte
- que é uma questão
de vida ou morte -
será arte?
FERREIRA GULAR, POETA MARANHENSE.
quarta-feira, 5 de dezembro de 2012
cliente
Como
identificar uma necessidade no cliente?
Apontando pontos que o possa satisfazê-lo, do
produto ou serviço oferecido pelo profissional de vendas. Espere a reação do
cliente, pois se for uma reação negativa, apresente argumentos que possa
convencera-lo a adquirir seu produto ou serviço. E quando o cliente apresentar
objeções nunca interrompa espere terminar sua objeção, para apresentar soluções
que seja do interesse dele, ou seja, do cliente, pois na maioria das vendas o
cliente apresenta objeções. Por isso argumente positivamente sobre o produto ou
serviço oferecido.
Sorria sempre, Só
prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer, Ouça com atenção e
intenção real de escutar, Tenha calma e paciência. A ansiedade é a maior
inimiga do bom atendimento, tenha empatia, ou seja coloque-se no lugar do
cliente. entre outras características.
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